Los CRM proporcionan una base de datos para centralizar la información de los clientes. Todas las personas en la empresa que interactúan con los clientes pueden acceder a la misma base de datos y actualizar la información en caso de que sea necesario. La manera en que los datos están organizados en el CRM facilita que los usuarios busquen, agreguen o editen la información.
Todo tu proceso comercial en un solo ERP
Si tus leads viven en formularios, ferias y correos, y el seguimiento depende de recordatorios manuales, el problema no es tu equipo: es el sistema. Odoo CRM centraliza oportunidades, agenda automáticamente la “siguiente actividad” y te da pronósticos reales para decidir hoy.
Captación y validación
-Lead ingresa por cualquier canal. -Datos enriquecidos y duplicados.
Calificación y Nurturing
-Scoring automático y asignación al responsable
-Secuencias de emails/SMS/tareas para nutrir al prospecto.
Conversión Comercial
-Reunión agendada en calendario.
-Creación de oportunidad con SLA y checklist.
-Cotización con firma electrónica
Cierre y Análisis
-Facturación electrónica (CE SRI).
-Dashboards con embudos y forecast de ventas.

- +15% a +30% en conversión.
- -30% a -50% en errores de inventario.
- +20% a +40% en velocidad de despacho.
- +8% a +15% en ticket medio.
